Liebe Kundinnen von MAISON LEJABY bei DealForLingerie,

wir freuen uns, dass Sie sich für unsere exklusive Kollektion an Bademode, Dessous und Nachtwäsche interessieren. Um Ihnen den Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten, haben wir die häufigsten Fragen für Sie zusammengestellt. Sollten Sie weitere Fragen haben, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.

Produktfragen

Welche Produkte bietet MAISON LEJABY bei DealForLingerie an?
Wir bieten eine exklusive Auswahl an hochwertiger Bademode (Bikinis, Badeanzüge), trendiger Lingerie (BHs, Push-Up BHs, Bügel BHs), stilvoller Nachtwäsche und eleganter Beachwear. Unsere Kollektionen werden regelmäßig mit den neuesten Trends aktualisiert.
Wie finde ich die richtige BH-Größe?
Auf unserer Website finden Sie einen detaillierten Größenführer. Messen Sie sich bitte unter der Brust und an der stärksten Stelle der Brust. Sollten Sie unsicher sein, helfen wir Ihnen gerne per E-Mail weiter.
Sind die Farben der Produkte auf der Website genau dargestellt?
Wir bemühen uns, die Farben so originalgetreu wie möglich darzustellen. Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen können minimale Abweichungen jedoch vorkommen.

Bestellung & Bezahlung

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Visa, MasterCard, JCB und PayPal für eine sichere und bequeme Bezahlung.
Ist meine Zahlungsinformation sicher?
Ja, wir verwenden verschlüsselte SSL-Verbindungen für alle Transaktionen. Ihre Zahlungsdaten werden niemals auf unseren Servern gespeichert.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Sobald Ihre Bestellung in Bearbeitung ist (innerhalb von 1-2 Werktagen), können Änderungen leider nicht mehr vorgenommen werden. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall umgehend unter [email protected].

Versand & Lieferung

Welche Versandoptionen stehen zur Verfügung?
  • Standardversand: 12,95 € via DHL oder FedEx (10-15 Werktage nach Versand)
  • Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 € via EMS (15-25 Werktage nach Versand)
Wie wird meine Bestellung verpackt?
Alle Sendungen werden diskret in neutralen Verpackungen versandt – niemand erkennt den Inhalt. Jedes Stück wird von unserem Team in Osnabrück persönlich mit Liebe verpackt.
Liefern Sie auch international?
Ja, wir beliefern fast weltweit. Ausnahmen sind einige asiatische Länder und abgelegene Regionen. Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen zu Ihrem spezifischen Land.
Wie kann ich meine Sendung verfolgen?
Standardversand bietet vollständige Sendungsverfolgung, kostenloser Versand über EMS bietet Basis-Sendungsverfolgung. Sie erhalten Ihre Tracking-Nummer per E-Mail sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Rückgabe & Umtausch

Wie funktioniert die Rückgabe?
Sie können Artikel innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Bitte stellen Sie sicher, dass die Artikel originalverpackt und unbenutzt sind. Kontaktieren Sie uns unter [email protected] für Rückgabeanweisungen.
Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?
Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder entspricht nicht der Bestellung.
Wie lange dauert die Rückerstattung?
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und überprüft haben, wird die Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel gutgeschrieben.

Kundenservice

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Unser freundliches Kundenservice-Team erreichen Sie per E-Mail unter [email protected]. Wir bemühen uns, innerhalb von 24 Stunden an Werktagen zu antworten.
Wo finde ich Informationen zu aktuellen Angeboten?
Besuchen Sie regelmäßig unsere Website oder abonnieren Sie unseren Newsletter, um über limitierte Sonderangebote und neue Kollektionen informiert zu werden.

Wir hoffen, dass wir Ihre Fragen beantworten konnten. Falls nicht, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Ihr Einkaufserlebnis bei MAISON LEJABY bei DealForLingerie perfekt ist.

Ihr DealForLingerie Team